FAQ - Preguntas Frecuentes
Here you will find some of the frequently asked questions, which we hope will allow you to clarify doubts and learn a little more about the interesting world of Digital
1. ¿ Por que es importante estar en Internet ?
Cuando tienes un problema o una pregunta, ¿qué es lo que haces?
Si la respuesta es: Lo busco en Google, tienes que saber que no eres el único.
Google es el mayor buscador online del mundo. Una buena inversión en Marketing Digital puede contribuir para que tu empresa aparezca en los resultados y sea encontrada, reduciendo mucho el costo de adquisición de los clientes.
No solo cuando alguien busca por una solución que tu empresa ofrece, pero también cuando alguien busca por el nombre de tu empresa.
¿Alguna vez ya te sentiste frustrado al buscar por una empresa en Google o Facebook y no encontrarla?
Tener una presencia digital hoy en día es fundamental. Y si el cliente está buscando por el nombre de tu empresa y no la encuentra en internet, las probabilidades de no entrar en contacto contigo son gigantes.
Claro que la presencia digital va más allá de los mecanismos de búsqueda y redes sociales. Un sitio web con un dominio propio es lo mínimo que tu empresa necesita para una buena presencial digital.
2. ¿ El Marketing Digital segmenta ?
¿Cómo te relacionas hoy con tu audiencia? Sabes quiénes son tus clientes? ¿Los hábitos de consumo que tienen? ¿Sus comportamientos? ¿Sus profesiones?
Otro punto importante de Marketing Digital para empresas es el hecho de tu poder construir una audiencia que realmente desea consumir tu producto/solución y relacionarse con esa base hasta fidelizarlos.
El Marketing Digital ofrece la posibilidad de atraer personas que realmente están interesadas y tienen el fit con tu producto/solución.
Además de eso, tu puedes organizar esos contacto, sea por el medio de correos registrados, suscriptores de una newsletter o hasta mismo fans en Facebook. Con el paso del tiempo, esa audiencia se convertirá un activo fundamental para la empresa.
3. ¿ Como ayuda el Marketing Digital ?
El marketing Digital tiene la posibilidad de ir más allá y no solamente de construir el público correcto, también comunicarse en la hora correcta.
Al contrario del marketing offline, en que muchas veces es imposible ser preciso exactamente a cuál audiencia le estás hablando, el Marketing Digital te da la posibilidad de un nivel de segmentación mucho más preciso de tu público
Es posible también crear más de un público y segmentar la comunicación para cada tipo de audiencia. Con las herramientas existentes en el mercado, se convirtió fácil supervisar las actividades y los perfiles de usuarios.
Así, es posible segmentar de forma bien específica las personas para quien tu quieres anunciar un producto, servicio o contenido. eso permite que tu personalices mucho más tus acciones y campañas de marketing.
Por ejemplo, si tu segmentar tus acciones para dueños de pequeños mercado, eso posibilita que tu hagas anuncios y campañas que respondan las dudas y dolores específicas de las personas de ese segmento.
En virtud de eso, tu público se identificará mucho más con sus acciones, y así los resultados tienen a ser mucho mejores.
¿Sabes aquella campaña de email que tu recibes y que no tiene nada que ver con lo que necesitas? ¿O aquel flyer que recibiste en tu buzón y que ofrece un producto que ya compraste?
Esos errores en la comunicación acostumbran costar caro, y con Marketing Digital puedes evitarlos.¿Tus clientes están hablando bien de ti en los medios sociales? Comparte sus historias para convertir a los clientes potenciales en clientes leales.
4. ¿ Por que es más económico el Marketing Digital que el Marketing Tradicional ?
No estamos queriendo decir que el Marketing Digital es gratuito. No es. Pero con las herramientas que existen hoy, con un alto poder de segmentación y con las estrategias variadas de optimización de sitio web para mecanismos de búsqueda, invertir en Marketing digital se convirtió en algo mucho más barato que invertir en los medios de comunicación tradicionales.
Con el paso del tiempo, el precio para hacer marketing offline acabó quedándose muy alto. Anunciar en la televisión, en el radio, en los periódicos y en los espectaculares tiene un costo muy alto. Es una inversión alta de la cual la mayoría de las empresas, principalmente las que tienen poca facturación, no consiguen encontrar el retorno.
Ya el Marketing Digital, si exige un mínimo de inversión, puede ser mucho más barato que el marketing de forma offline. No es extraño decir, que las estrategias de Marketing Online ocupan también gran parte de las estrategias de marketing de las empresas.
5. ¿ Por que el Marketing Digital es mas especifico que el tradicional ?
El Marketing Digital permite que tu determines con mucho más precisión quien es tu público y cuáles son los gustos y preferencias.
De la misma forma, es posible acompañar con la misma precisión los resultados de cualquier acción de Marketing Digital.
En este aspecto, herramientas de Google analytics ayuda mucho en la hora de medir los mínimos detalles de los resultados de las estrategias de Marketing Digital, asi como las plataformas de redes sociales, permiten medir todas las acciones realizadas, todo esto permite analizar y tomar mejores decisiones.
6. ¿ Qué es y para qué sirve una Auditoría de Marketing Digital ?
Una auditoría de marketing digital es un análisis de todas las acciones y estrategias que una empresa ha implementado con la finalidad de mejorar su presencia en línea, se aplica para determinar los resultados obtenidos en las mismas.
Se trata de un proceso que trata de responder como se ha mantenido la empresa a partir de la implementación de su modelo de negocio, cómo captar a los clientes y si está funcionando o no asimismo determina cuáles son los canales más efectivos y cuales no funcionan para suprimir los de las estrategias de marketing.
La Auditoria de Marketing Digital incluye:
- En principio es el estudio de la situación inicial para saber en qué punto se encuentra el negocio de forma general.
- El análisis de los canales de la marca nos muestran qué tipo de presencia tiene para medir la eficacia con la que se desenvuelve en cada uno de ellos.
- Por último hay que analizar las tendencias actuales que se manejan en el mismo sector del negocio, así se puede ir un poco más adelante que el resto de la competencia para determinar qué tendencias son más relevantes y pueden aplicarse a la estrategia inicial de marketing.
Los elementos que se auditan:
- Empleando herramientas digitales de medición como Google Analytics, Google Search se miden analiza la data del Sitio Web (asi como al interno lo correspondiente al SEO, funcionalidad, nivel de impacto, etc)
- Cada una de las plataforma de las Redes sociales utilizadas, de igual forma se comienza con el analisis de su estadística y posteriormente la parte estrucutra, visual, niveles de interactividad con los clientes, contenidos educativos y/o informativos.
Las auditorías permiten que las empresas vean sus características de forma objetiva, así como el desempeño que tienen y las oportunidades de crecimiento. Aplicarlas también ayuda a mejorar la presencia de la empresa en Internet.
7 ¿ Que debo saber para tener un Sitio Web ?
Si deseas crear un sitio web desde 0, entonces a continuación te ayudamos para definir los aspectos que deben decidirse previamente para dar inicio a la creacionde tu website:
Preguntas generales:
- ¿A quién va dirigida la página?
- ¿Cuál es el propósito de la página?
- ¿Qué diferencia a tu negocio del resto?
- ¿Cómo quieres que se vea tu página Web? da ejemplo
- ¿Tu empresa tiene algún esquema de color definido?
- ¿Te gusta el diseño/funcionalidad de alguna página Web?
- ¿Qué incluirías de ese diseño en la tuya/qué no incluirías?
- ¿Quién estará involucrado en el proyecto? (otros diseñadores, programadores o técnicos de algún tipo.)
- ¿Tienes algún presupuesto máximo?
Preguntas técnicas:
- ¿Cuentas con un dominio? (Si no lo tienes debes tener varias opciones para luego junto con nosotros determinar la disponibilidad y costo)
- ¿Dispones de un servidor o hosting para tu sitio web? (Todo sitio web debe estar alojado en un servidor, es por ello que es importante definir si vas a querer tener tu propio servidor (hosting) o temporalmente usar otro a menor precio)
- ¿Tu negocio o empresa ya tiene un logo? (En caso de tenerlo debe ser este con alta resolución y en varios formatos)
- ¿Tienes prevista alguna estructura de como estará compuesto tu sitio web?
- ¿Tienes el contenido para tu sitio web ? (es importante contar con imagenes y videos con altas resoluciones)
- ¿El contenido debe ser importado desde otro sitio? ¿Desde dónde?
- ¿Necesitas entrenamiento para el uso de tu sitio Web, creación y publicación de contenido, etc.?
- ¿Cuentas con galería de imágenes, fotos y vídeos?
- ¿Cuentas con algún otro formato de contenido que desee incluir en su sitio? (PDF, etc.)
- ¿Necesitas distintos niveles de acceso?
- ¿Deseas incluir algun blog tipo revista digital?
- ¿Los usuarios se registrarán en su página?
- ¿Necesitas funcionalidades para compartir contenido en redes sociales?
- ¿Necesitas formularios de contacto? ¿Cuántos? ¿Con que fin?
- ¿Necesitas integrar alguna aplicación a su sitio Web?
- ¿Qué información debe estar siempre visible?
- ¿Qué información debe ser enfatizada?
- ¿Necesitas un buscador interno?
- ¿Ofrecerás publicidad? ¿Qué espacios necesitan ser creados?
- ¿Para cuándo necesitas tu sitio web finalizado?
8. ¿ Que debo hacer para actualizar o editar un Sitio Web ?
Si en tu caso deseas mejorar un sitio web, entonces haz la lista de las modificaciones que deseas hacer y con gusto atenderemos tu requerimiento.
- ¿Quieres trabajar sobre lo que está, o buscas algo totalmente nuevo?
- ¿Se requiere la migración de la página? ¿De un dominio a otro? ¿De servidor?
- ¿Qué te gusta de tu página actual que desearías conservar?
- ¿Qué te disgusta de tu página actual y quieres que desaparezca?
- ¿Puedes darme acceso al servidor y al panel de administración?
- ¿Estás satisfecho con el funcionamiento de tu página? (técnico)
- ¿Necesitas servicios de optimización para búsquedas?
- ¿Necesitas integrar Google Analytics?
- ¿Cuáles son los objetivos de la mejora de tu sitio Web?
- ¿Tienes algún requerimiento en específico?
9.- ¿ Cuál es la diferencia entre página web y sitio web ?
Los términos «página web» y «sitio web» se utilizan a menudo como intercambiables en la idioma español. Concretamente, «página web» es la expresión más popular en el lenguaje corriente para referirse a ambos conceptos. A menudo, se utiliza de forma implícita con un pronombre femenino.
Una página web es un solo documento al que se accede en Internet, con una sola URL, mientras que un sitio web es «el libro entero» compuesto por varias páginas web.
Fuente: www.webolto.com
A continuación te compartimos datos estadísticos del Marketing Digital del Año 2023 a nivel mundial, datos que evidencian la importancia y la necesidad del Marketing Digital en cualquier negocio, empresa o emprendimiento.
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